8 Offertes vergelijken

Elke installatie is anders, dus de totaalprijs zegt weinig. Deel het totaalbedrag door het aantal kWp, en je hebt een getal dat je kunt vergelijken. € 3.200 voor 3,48 kWp is € 920 per kWp. € 2.700 voor 3,05 kWp is € 887 per kWp. Richtprijzen vind je in Wat een installatie kost.

Een goede offerte maakt alles wat hieronder staat schriftelijk duidelijk. Staat het er niet op, vraag het dan na. Zonder die punten zijn offertes niet te vergelijken.

• Vermogen: het totaal in kWp, het aantal panelen en het vermogen per paneel (Wp).
• Omvormer: het apparaat dat de gelijkstroom van de panelen omzet in wisselstroom voor je huis. Vraag het type (string-, micro- of hybride omvormer), het maximale wisselstroomvermogen en of hij op één of drie fasen aansluit. Kijk ook of hij past bij je dak: een dak op oost en west vraagt een andere opzet dan een zuiddak, liefst met een eigen ingang (MPPT) per dakvlak. Een fout daarin merk je pas als alles ligt; laat je offerte daarom nakijken met de MYNRG Check.
• Indeling: vraag per dakvlak de helling en de richting, en een schets van waar de panelen komen.
• Meterkast: komt er een extra groep, een aardlekschakelaar of een nieuwe groepenkast? Dat hoort op de offerte te staan, met de prijs.
• Wat er niet bij zit: optimizers, monitoring, voorbereiding voor een batterij (hybride omvormer), steiger, extra kabellengte. Alles wat niet in de prijs zit, hoort apart vermeld te staan.

• Een geschatte jaaropbrengst in kWh, met de rekenmethode erbij: richting, helling, schaduw, verliezen.
• Ter controle: een dak op het zuiden, zuidwesten of zuidoosten onder zo'n 36° haalt in Nederland ongeveer 870 kWh per kWp per jaar. Een schatting die daar ver boven ligt, verdient een vraag. Een lagere schatting voor een oost- of westdak is geen slecht teken: zo'n dak levert meer 's ochtends en 's avonds, wanneer veel gezinnen stroom gebruiken.
• ⏱ Een terugverdientijd met de aannames erbij, en zonder saldering. Vanaf 2027 telt vooral wat je zelf gebruikt. Hoe een eerlijke berekening eruitziet, lees je in Terugverdientijd.

• De prijs uitgesplitst in materiaal, montage, werk in de meterkast en eventuele extra's, met het totaal zonder en met btw.
• Het btw-tarief per onderdeel. Panelen, omvormer en montage op of bij je woning horen op 0 %. Een thuisbatterij, laadpaal of warmtepomp krijgt 21 %. Meer in Btw: 0 % op panelen, 21 % op de rest.
• Wat er niet in zit: dakwerk, versteviging van het dak, het weghalen van een oude installatie. Moet je dak binnen een paar jaar vernieuwd worden, doe dat dan eerst. Panelen weghalen en terugleggen kost later extra.

• Registratie via energieleveren.nl. Na de plaatsing registreer je de panelen, en een eventuele batterij, bij je netbeheerder via energieleveren.nl. Spreek schriftelijk af wie dat doet. Hoe het werkt, lees je in Aanmelden via energieleveren.nl.
• NEN 1010. Een wettelijke keuring zoals in België bestaat niet, maar de installatie moet voldoen aan NEN 1010, de norm voor veilige elektrische installaties. Vraag of je bij de oplevering een overzicht krijgt van wat er gedaan is: een schema van de installatie en de meetwaarden. Meer daarover in Veiligheid en inspectie: NEN 1010.

• Vraag de duur in jaren en wie de garantie geeft (fabrikant of installateur), voor de panelen, de omvormer en het werk zelf: dakdoorvoeren, waterdichtheid, montage.
• Garantie van de installateur komt bovenop je wettelijke rechten. Volgens de ACM heb je recht op een product dat goed werkt en de levensduur haalt die je mag verwachten, ook zonder fabrieksgarantie. Een gebrek meld je binnen twee maanden nadat je het ontdekt hebt. Een fout in de installatie moet het bedrijf gratis herstellen.
• Gaat de fabrikant failliet, dan blijft de verkoper volgens de ACM verplicht te repareren of te vervangen. Vraag ook of de fabrieksgarantie rechtstreeks op jouw naam staat. Dat helpt als de installateur zelf ophoudt te bestaan.

• Een duidelijke uitvoeringstermijn, een betaalschema en hoe lang de offerte geldig is.
• ⏱ Een aanbetaling op producten mag volgens de ACM niet meer zijn dan 50 % van de prijs, tenzij je daar zelf mee instemt. Ze moet vóór het sluiten van de overeenkomst zijn afgesproken.
• De installateur moet je vertellen dat hij algemene voorwaarden gebruikt en je de kans geven ze vóór het tekenen te lezen.
• Afspraken over opbrengst of rendement? Laat ze in de offerte zetten, met beider handtekening.
• Laat meerwerk, prijswijzigingen en andere materialen vooraf schriftelijk bevestigen. Vraag ook wat blijft werken zonder abonnement of internetverbinding.
• Naam, KvK-nummer en adres van de installateur. Het KvK-nummer kun je zelf opzoeken in het Handelsregister.
• Erkenning. InstallQ heeft een erkenning voor installatiebedrijven van zonnestroomsystemen, met eisen aan vakbekwaamheid en controles op uitgevoerd werk. Een wettelijke verplichting vonden we niet, maar het geeft houvast. Erkende bedrijven staan op EchteInstallateur.nl. Meer in Een goede installateur kiezen.

⏱ Teken je aan de deur, bij je thuis, aan de telefoon of online, dan heb je volgens de ACM 14 dagen bedenktijd. Bij een opdracht aan een installateur begint die termijn na het ondertekenen van de offerte. Heeft de installateur je niet goed over je bedenktijd geïnformeerd, dan kan die tot een jaar verlengd worden.

Er zijn uitzonderingen. Volgens de ACM heb je geen bedenktijd bij producten die op maat zijn gemaakt, en ook niet als je de offerte pas tekent nadat de verkoper vertrokken is. Twijfel je, vraag dan vóór het tekenen of en hoe je kunt annuleren, en laat dat in het contract zetten.

• Een prijs of voorwaarden die ver afwijken zonder uitleg. Een offerte die per kWp ver onder de rest ligt, laat misschien materiaal of werk weg.
• Een installateur die geen specificaties of garantiedocumenten van panelen en omvormer wil geven.
• Geen woord over de registratie of over het werk in de meterkast.
• 21 % btw op panelen voor je woning, of geen btw-tarief op een batterij.
• ⏱ Een terugverdientijd van een paar jaar zonder aannames, of een berekening die na 2027 nog met saldering rekent.
• Druk om meteen te tekenen, of een verkoper die je onverwacht belt. De ACM waarschuwt uitdrukkelijk voor telefonische verkoop van thuisbatterijen: hang op, of neem het gesprek op.

Vink af wat in orde is. Je kunt deze lijst ook afdrukken.

Vóór het gesprek

• Je jaarverbruik in kWh, van je laatste jaarafrekening
• Je verbruik per uur of kwartier, uit de app van je leverancier of via de P1-poort van je slimme meter: hoeveel gebruik je overdag en 's avonds?
• De zwaarte van je aansluiting: één fase of drie fasen, en hoeveel ampère (staat op de hoofdschakelaar in de meterkast)
• Je dak: richting, helling, schaduw van bomen of buurhuizen
• Asbest in het dak of de dakbeschotting? Laat dat eerst onderzoeken
• Wat komt er de komende jaren bij: warmtepomp, elektrische auto, verbouwing?
• Een eerste berekening met de MYNRG Check

Tijdens het gesprek

• Komt de installateur eerst kijken op het dak en in de meterkast?
• Aantal panelen, vermogen per paneel (Wp) en totaal (kWp)
• Type omvormer, vermogen, één of drie fasen
• Per dakvlak een schets, met helling en richting
• Een opbrengstschatting in kWh, met de rekenmethode
• Een terugverdientijd zonder saldering, met de aannames
• Btw-tarief per onderdeel, en de prijs zonder en met btw
• Wat er in de meterkast gebeurt, en wat dat kost
• Wie registreert de installatie op energieleveren.nl? Schriftelijk.
• Garanties: hoe lang, en wie geeft ze?
• Wat zit er niet in: dakwerk, steiger, extra kabels?
• Wat blijft werken zonder abonnement of internet?

Bij een thuisbatterij ook:

• Nominale en bruikbare capaciteit (kWh), en de garantie op restcapaciteit
• Het celtype (LFP of NMC)
• Werkt dit model met je omvormer, ook bij een latere uitbreiding?
• Waar komt de batterij, en volgt de plaatsing het advies van het NIPV (een aparte ruimte, detectie en alarm)? Meer in Veiligheid en plaatsing

Na het gesprek

• Prijs per kWp uitgerekend en naast de andere offertes gelegd
• Geen rode vlag uit de lijst hierboven
• KvK-nummer opgezocht; erkenning nagekeken op EchteInstallateur.nl
• Getekend aan de deur, telefonisch of online? Noteer de laatste dag van je bedenktijd
• Je offerte laten nakijken met de MYNRG Check

Na de plaatsing:

• Panelen (en batterij) geregistreerd op energieleveren.nl, en de bevestiging bewaard
• Een opleverdossier ontvangen: schema, gegevens van panelen en omvormer, garantiebewijzen

Of je dak geschikt is, lees je in Is je dak geschikt?.

Een gezin in Nijmegen met 3.000 kWh jaarverbruik krijgt drie offertes. Ter vergelijking: Milieu Centraal noemt € 3.200 voor 8 panelen van 435 Wp.

C lijkt het goedkoopst, maar heeft minder vermogen, geen btw-vermelding en niets over de meterkast of de registratie. De geschatte 3.300 kWh klopt niet met 3,05 kWp: bij 870 kWh per kWp is dat zo'n 2.650 kWh. Die "5 jaar" past bij de oude regels met saldering. B is per kWp het duurst en laat de registratie open, al heeft het een langere omvormergarantie. A is het meest volledig. Bij B vraag je wat de meerprijs rechtvaardigt; bij C vraag je eerst een nieuwe berekening. Zonder checklist zou het totaalbedrag misleiden.

Wat de beste keuze is, hangt ook af van dingen die niet op papier staan: hoe de installateur je dak en meterkast beoordeelde en of hij je verbruik heeft bekeken. Een installateur die ter plaatse goed kijkt, voorkomt fouten die je 25 jaar meedraagt. Wil je je offertes eerst zelf naast elkaar leggen, dan kan dat gratis met de MYNRG Check.

• Een erkenning is niet verplicht, wel nuttig. Voor het installeren van zonnepanelen vonden we geen wettelijke erkenningsplicht. Een InstallQ-erkenning laat zien dat het bedrijf gecontroleerd wordt.
• Ook de registratie is jouw verantwoordelijkheid. Spreek af wie het doet, maar kijk na of het gebeurd is.
• De opbrengst na 2027 is het moeilijkste deel van een offerte. Vraag welk zelfverbruik en welke terugleverwaarde de installateur heeft aangenomen.
• Bedenktijd is er niet altijd. Teken je in de winkel of het kantoor van de installateur, of gaat het om maatwerk, dan kan ze ontbreken.

Met de checklist vergelijk je offertes onderling, zie je vroeg wat ontbreekt en sta je sterker in het gesprek. Het kost wel tijd en vraagt soms technische kennis. Zonder checklist blijft een lage prijs aantrekkelijk, ook als de offerte onvolledig is.

• kWp is het gelijkstroomvermogen (DC) van de panelen. De omvormer heeft een eigen wisselstroomvermogen (AC). Bij een aansluiting tot 3x25A valt een installatie tot 17 kW omvormervermogen onder het eerste deelgebied van de InstallQ-erkenning; daarboven zijn extra eisen.
• Moet er iets gebeuren aan de hoofdaansluiting, achter het zegel van de netbeheerder, dan mag alleen een bedrijf met zegelrecht dat doen. Daarvoor is een InstallQ-erkenning voor elektrotechniek of installatie-inspectie nodig.
• Een stringplan laat zien welke panelen aan welke ingang van de omvormer hangen. Panelen in serie vormen een string, en die spanning moet binnen het bereik van de omvormer blijven. Panelen met een andere richting op één string verlagen de opbrengst. Vraag je installateur het uit te leggen.

• ACM ConsuWijzer, Wat zijn mijn rechten bij verduurzaming van mijn huis?
• ACM ConsuWijzer, Huis-aan-huisverkoop: colportage
• ACM ConsuWijzer, Bedenktijd
• ACM, Waarschuwing voor telefonische verkoop thuisbatterijen
• InstallQ, Erkenning Zonnestroomsystemen (PV)
• Milieu Centraal, Kosten en opbrengst zonnepanelen
• Belastingdienst, Btw-tarief zonnepanelen
• Liander, Stroom opwekken en opslaan
• NIPV, Thuisbatterijen en brandveiligheid
• PVGIS (Europese Commissie, JRC)